Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Sóder Depó Törökbálint

1. Általános rendelkezések

1.1. Ezen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") határozzák meg a Sóder Depó Törökbálint (továbbiakban: "Cég") és az ügyfelek (továbbiakban: "Vásárló") közötti kapcsolatot az építőipari anyagok értékesítése terén.
1.2. A Cég weboldalán, valamint más kommunikációs csatornáin történő megrendelésekor, vagy az ügyfélnek küldött bármilyen ajánlattétel esetén az ügyfél elismeri és elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.
1.3. Az ÁSZF rendelkezései kötelező érvényűek mind a Cég, mind a Vásárló számára.

2. Megrendelések és vásárlások

2.1. A Cég építőipari anyagok értékesítésével foglalkozik, amelyek részletei a Cég weboldalán és más kommunikációs csatornáin találhatók.
2.2. A Vásárló megrendelheti a kívánt termékeket a Cég weboldalán, e-mailben vagy telefonon keresztül. A megrendelések csak akkor tekinthetők érvényesnek, ha a Cég visszaigazolást küld a Vásárlónak a megrendelést ledott kommunikációs csatornán (telefon, email, messenger)
2.3. A megrendelések feldolgozása és teljesítése a rendelkezésre álló készletek függvényében történik. Amennyiben a kiválasztott termék nincs raktáron, a Cég értesíti a Vásárlót és lehetőséget biztosít más termék kiválasztására vagy a megrendelés visszavonására.

3. Árak és fizetés

3.1. Az árak a Cég weboldalán találhatóak, és tartalmazzák az alkalmazandó adókat és díjakat, kivéve, ha külön feltüntetik.
3.2. A fizetés a megrendelés átadásakor történik, amennyiban a cég és a vásárló között más megállapodás nem történik a kapcsolatfelvétel során.
3.3. Amennyiben a Vásárló késedelmet okoz a fizetéssel, a Cég fenntartja magának a jogot a késedelmi kamatok és követelések érvényesítésére.

4. Szállítás és átvétel

4.1. A Cég vállalja az építőipari anyagok szállítását a Vásárló által megadott címre, amennyiben erre vonatkozóan megállapodás születik.
4.2. A szállítási díj és a várható szállítási idő a megrendelés leadásakor vagy a megállapodás során kerül meghatározásra. A Cég fenntartja a jogot, hogy a szállítási díjat és időt módosítsa, amennyiben erről előzetesen tájékoztatja a Vásárlót.
4.3. A Vásárlónak kötelessége a szállítási helyen jelen lenni vagy megbízottat felhatalmazni az áru átvételére.
4.4. Az áru átvételének pillanatában a Vásárlónak kötelessége ellenőrizni az árut és jelezni a Cég felé az esetleges sérüléseket vagy hiányosságokat. Amennyiben az áru sérült vagy hiányos, a Vásárló köteles erről azonnal értesíteni a Céget, hogy az intézkedéseket megtegye.
4.5. A Vásárló vállalja, hogy az áru átvételével egyidejűleg megfizeti a szállítási díjat, amennyiben azt a Cég előzetesen nem állapította meg a vásárlás során.

5. Pénzvisszafizetési garancia, termékek visszaküldése, reklamációk

5.1 A Pénzvisszafizetési Garancia a Vásárló számára lehetőséget nyújt a termék hibája vagy sérülése esetén a visszatérítésre vagy termékcserére. Azonban hangsúlyozzuk, hogy ez a garancia csak akkor érvényes, ha a Vásárló gondosan elvégzi az áru átvételkor történő ellenőrzést és dokumentálja a problémát. Amennyiben a Vásárló nem végez ilyen ellenőrzést az átvételkor, a garancia nem érvényes, és a Cég nem vállal felelősséget a termék minőségéért vagy állapotáért.
Feltételei: A Vásárlónak kötelessége az áru átvételekor alaposan ellenőrizni a termék minőségét, mennyiségét és állapotát. Amennyiben a Vásárló nem végzi el ezt az alapvető ellenőrzést az átvételkor, a Pénzvisszafizetési Garancia érvénytelen.Hibás vagy sérült termék esetén: Ha a Vásárló az áru átvételekor hibás vagy sérült terméket észlel, köteles azonnal értesíteni a Céget és dokumentálni a problémát (pl. fényképek vagy írásos jelentés formájában). Ebben az esetben a Cég gondoskodik a hibás vagy sérült termék kicseréléséről vagy visszatérítéséről, a garancia feltételeinek megfelelően.A Vásárló felelőssége: Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a Vásárló felelős az áru megfelelő tárolásáért, kezeléséért és telepítéséért, amennyiben szükséges. A termék helytelen használata, tárolása vagy telepítése esetén a Pénzvisszafizetési Garancia érvénytelen.5.2. A Vásárló jogosult a megvásárolt termék visszaküldésére vagy cseréjére, amennyiben az sérült vagy hibás. A visszaküldés vagy csere előtt a Vásárlónak kapcsolatba kell lépnie a Céggel és az eljárást egyeztetnie kell.5.3. A reklamációkat a Vásárló a Cég felé írásban vagy e-mailben jelentheti be, a hibás termék képekkel vagy egyéb releváns dokumentációval együtt.
5.4. A Cég megvizsgálja a reklamációt, és megteszi a szükséges intézkedéseket az ügy kielégítő rendezésére, beleértve a termék javítását, cseréjét vagy visszatérítését.

6.Felelősség és jogviták

6.1. A Cég nem vállal felelősséget az esetleges anyagi vagy nem anyagi károkért, amelyek a termékek használatából erednek, kivéve, ha a kár a Cég hibájából ered.
6.2. Amennyiben jogi viták merülnek fel a Cég és a Vásárló között, mindkét fél vállalja, hogy először kísérelje meg rendezni a vitát tárgyalások útján. Ha a tárgyalások nem vezetnek eredményre, a vitát a Cég székhelye szerint illetékes bíróság előtt kell rendezni.

7. Adatvédelem

7.1. A Cég az ügyfelek személyes adatait bizalmasan kezeli, és az adatvédelmi törvényeknek megfelelően védi.
7.2. A Cég csak a szükséges információkat gyűjti és tárolja a megrendelések teljesítéséhez, a szállításhoz és az ügyfélkapcsolat fenntartásához. Az adatokat nem teszi közzé vagy továbbítja harmadik feleknek, kivéve a szállítási szolgáltatásokat nyújtó partnereknek.
7.3. A Vásárló jogosult adataihoz hozzáférni, azokat módosítani vagy törölni a Céghez intézett írásbeli kérelem útján.

8. Egyéb rendelkezések

8.1. Az ÁSZF bármely rendelkezésének érvénytelennek vagy jogellenesnek nyilvánítása nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
8.2. A Cég fenntartja a jogot az ÁSZF bármikor történő módosítására. Az új rendelkezések azok közzétételét követően lépnek életbe.
8.3. Az ÁSZF minden Vásárlóra és megrendelésre vonatkozik, amelyek a Céggel történő kapcsolatfelvétel után történnek.

Ezen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Vásárló elfogadja a Sóder Depó Törökbálinttal létrejövő szerződést és elismeri, hogy az ÁSZF-ben foglaltak irányadóak a kapcsolatukra.